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上海展覽搭建公司會(huì)展場館人力資源管理流程

上海展覽搭建公司會(huì)展場館人力資源管理流程

為確保全體會(huì)展場館工作人員能夠勝任各自崗位的要求,通常會(huì)展場館都根據(jù)各自不同情況制訂人力資源管理流程。大致內(nèi)容如下:

1)職責(zé)

1人力資源部是會(huì)展場館人力資源的歸口管理部門。

②各部門配合、參與人力資源的管理。

2)工作流程

(1)公司人員崗位職責(zé)的確定

人力資源部按照質(zhì)量/職業(yè)健康安全管理體系職責(zé)要求,根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和公司制訂的組織結(jié)構(gòu)、部門職責(zé),制訂《公司人員崗位職責(zé)》,明確各崗位職責(zé),由公司分管領(lǐng)導(dǎo)審核后,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行。

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(2)定崗與定編

人力資源部在每年年初根據(jù)公司發(fā)展需要及公司領(lǐng)導(dǎo)層的決策制訂各部門人員編制,對各部門每年的定崗定編進(jìn)行管理和控制;各部門與員工根據(jù)公司下達(dá)的人員編制,結(jié)合本部門職能和提供服務(wù)的需要進(jìn)行雙向選擇;部門經(jīng)理擬訂部門人員聘用及定崗定級(jí)方案,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核后提交人力資源部,由人力資源部匯總后報(bào)公司總經(jīng)理辦公室會(huì)議討論確定。

(3)考核

①人力資源部根據(jù)《公司人員崗位職責(zé)》及公司發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需要,適時(shí)對公司所有管理人員、技術(shù)人員、業(yè)務(wù)人員和服務(wù)人員(包括特殊工種)進(jìn)行考核。

②考核的實(shí)施。

a.上海展覽搭建公司試用期人員的考核。新進(jìn)員工在試用期滿前向本部門提交自我鑒定及申請書,部門經(jīng)理對其進(jìn)行考核評定,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核后提交人力資源部,由人力資源部匯總后報(bào)公司總經(jīng)理辦公室會(huì)議討論確定,考評過程及結(jié)果均填寫在《員工轉(zhuǎn)正定級(jí)申請審批表》中。

b.業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)能力的考核。業(yè)務(wù)人員在每年年終提交業(yè)務(wù)人員自我評價(jià)書面材料,并與公司領(lǐng)導(dǎo)面談,同時(shí)結(jié)合本年度業(yè)務(wù)完成情況及部門經(jīng)理的評價(jià)綜合考核評定。

c.技術(shù)人員的考核。采取不定期的技術(shù)比賽、現(xiàn)場操作演示,結(jié)合搜集到的意見反饋情況((表揚(yáng)、投訴等)及部門經(jīng)理的評價(jià)等方式綜合考核評定。

d.服務(wù)人員的考核。采取大型展會(huì)后現(xiàn)場服務(wù)負(fù)責(zé)人(如展廳負(fù)責(zé)人、會(huì)議負(fù)責(zé)人等)的評定、不定期的技術(shù)比賽、現(xiàn)場操作演示,結(jié)合搜集到的意見反饋情況(表揚(yáng)、投訴等)考核評定。

e.中層干部的考核。每年年終被考核干部提交個(gè)人述職報(bào)告,并采取上級(jí)評議、下級(jí)無記名評議、交叉評議與考核小組個(gè)別約談相結(jié)合的方式考核評定。

f.高層干部的考核由董事會(huì)安排。

③考核結(jié)果的使用。

a.試用期員工。公司將根據(jù)其考核結(jié)果確定是否錄用或延長試用期、被聘用的崗位、所簽訂勞動(dòng)合同類型及工資級(jí)別。

b.一般人員(業(yè)務(wù)人員的年終業(yè)務(wù)能力考核及技術(shù)、服務(wù)人員的不定期考核)??己私Y(jié)果將作為是否續(xù)聘、簽訂勞動(dòng)合同類型、核定崗位工資及分配獎(jiǎng)金的依據(jù)。

c.中層干部。年終考核結(jié)果作為分配獎(jiǎng)金及新一年度是否繼續(xù)聘任的依據(jù)。

d.高層干部由董事會(huì)安排。

e.上海展覽搭建公司根據(jù)績效考核結(jié)果、公司管理方針目標(biāo)及持續(xù)發(fā)展的要求,提出人員能力更新要求,包括必要時(shí)修改和更新《公司人員崗位職責(zé)》。

④人事措施。

人力資源部根據(jù)考核結(jié)果,提出需要的招聘、調(diào)整及培訓(xùn)等方案,經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審核,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。