廣州展覽設計評估——體驗采購感受？
廣州展覽設計評估——體驗采購感受
參展之后的感受就是采購感受，也就是參展商和專業(yè)觀眾在決定參展到參展結束之間所有心理體驗總和。要了解客戶感受，最有效的辦法就是調研。展后或節(jié)后、會后等大型活動后評估調研主要是采用問卷調查、觀察法和訪談等方式進行，調研的主要內容有如下一些問題。
①客戶對本次會展項目的總體感覺印象如何?
②客戶是否達到了他們的預期目標?
③本次活動是否認識到新客戶(采購商或銷售商)?
④客戶對活動期間的服務是否滿意?
⑤客戶在活動舉辦過程中遇到了哪些不方便的事情?
⑥客戶對整個活動的改進意見與建議?
⑦參加活動期間或參與活動之后是否增加了企業(yè)的業(yè)務量?
⑧下次是否還會繼續(xù)參加本組織者舉辦的該類大型活動?
廣州展覽設計了解專業(yè)觀眾的購買體驗
當-個人試圖做出一個購買決定的時候，會有許多因素影響他的決策過程。它們可能來自一-些感官刺激，比如視覺、觸覺、味覺等;也可能來自于這個人的心理感受,比如與對方銷售人員的溝通情況、產品價格的影響等。這些因素將形成一些經驗, 我們可以稱之為"購買體驗"。
具體到展覽業(yè)，一一個展覽會的很多組成元素,像展位設計、工作人員、廠商標識等細節(jié),也可以形成專業(yè)觀眾的購買體驗,對于參展商來說，如何讓專業(yè)觀眾形成積極的購買體驗,是他們衡量參展廣州展覽設計效果的決定性指標之一。
相信大多數參展商在參展過程中都會有意'制造"一些有利于自己營銷的環(huán)境要素,但是并不是所有的參展商真正了解，哪些要素是積極的，而哪些恰恰相反。甚至有的參展商取得了很好的參展回報，但他們仍舊不清楚究竟是哪些因素促成了自身的成功。
